Редакция от 10 ноября 2026 года
1 Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Ефремовой Надеждой Викторовной, ИНН 773373991184, ОГРНИП 319774600087899 (далее — Оператор), при использовании сайта https://efremova-nadezhda.ru, его форм, проектов и связанных с ними информационных сервисов.
1.2. Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных и отзыва согласий: letter@efremova-nadezhda.ru.
1.3. Политика распространяется на посетителей сайта, подписчиков «Клуба писем», заявителей, потенциальных и действующих клиентов, участников встреч и образовательных программ.
1.4. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заявленных целей, не объединяет базы с несовместимыми целями и прекращает обработку после достижения цели, истечения установленного срока или наступления иного предусмотренного законом основания.
2 Правовые основания
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Налогового кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» и иных применимых нормативных актов;
- согласий субъектов персональных данных;
- договоров, стороной или выгодоприобретателем по которым является субъект персональных данных, а также действий по инициативе субъекта до заключения договора;
- обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
3 Цели состав данных и сроки обработки
Цель | Данные | Срок |
Работа сайта и обязательных cookie | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, технические журналы | В пределах срока, необходимого для работы и безопасности сайта, но не более 1 года, если закон не требует большего |
Аналитика сайта с согласия посетителя | IP-адрес, cookie, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, действия на сайте | До отзыва согласия или в пределах срока хранения, установленного в Яндекс.Метрике, но не дольше необходимого для аналитики |
Подписка на «Клуб писем» | Имя, email, город, ответ на вопрос при подписке, дата, время и источник согласия, технические данные | До отписки, отзыва согласия или прекращения проекта |
Рассмотрение заявки на бесплатное знакомство | Имя, мобильный телефон, email при его указании, содержание свободного ответа, дата, время и источник заявки, сведения о согласии | 1 год с даты заявки, если договор не заключён, либо до более раннего отзыва согласия |
Связь по заявке и подготовка к заключению договора | Имя, телефон, email, содержание запроса, сведения о коммуникации | До завершения взаимодействия; при заключении договора — в течение срока договора и обязательных сроков хранения документов |
Email-анонсы и предложения при отдельном согласии | Имя, email, сведения о согласии, доставке, открытиях, переходах и отписке | До отзыва согласия или отписки |
Заключение и исполнение договоров | Имя, телефон, email, сведения, необходимые для договора, учёта, оплаты и исполнения обязательств | В течение срока договора и сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте |
Ответы на обращения и защита прав | Контактные данные, содержание обращения, переписка, документы, добровольно представленные заявителем | В течение рассмотрения и срока исковой давности, если хранение необходимо для защиты прав |
Свободный ответ в форме заявки не предназначен для передачи сведений о здоровье, диагнозах, лечении, интимной жизни, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, расовой или национальной принадлежности, а также данных третьих лиц. Если такие сведения поступят без запроса Оператора и не будут необходимы для исполнения закона или договора, Оператор вправе удалить их без дальнейшего использования.
4 Действия и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без их использования.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5 Лица и сервисы участвующие в обработке
Для достижения указанных целей Оператор использует следующие сервисы:
- платформа Tilda — публикация сайта, работа веб-форм и Tilda CRM, хранение и техническая обработка заявок;
- АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» — инфраструктура хранения данных российских пользователей платформы Tilda;
- ООО «ЯНДЕКС» — Яндекс.Метрика для аналитики сайта после получения согласия посетителя;
- ООО «Письмо», ИНН 7811602601, ОГРН 1167847127909 — сервис DashaMail для отправки email-писем и ведения списка получателей;
- операторы электронной почты и связи — доставка сообщений и организация связи с заявителем.
Указанные лица обрабатывают данные в объёме, необходимом для соответствующей функции, на основании договоров, пользовательских условий и поручений на обработку. Оператор отвечает перед субъектом персональных данных за обработку, осуществляемую по его поручению.
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Если подключённый сервис предполагает трансграничную передачу, Оператор до её начала выполняет требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора, когда оно требуется.
6 Cookie и аналитика
Сайт использует обязательные cookie, необходимые для его корректной и безопасной работы. Они не отключаются средствами cookie-баннера.
Аналитические cookie Яндекс.Метрики включаются только после выбора посетителем варианта, разрешающего аналитику. Посетитель может отказаться от необязательных cookie или изменить выбор через постоянно доступный виджет настроек cookie.
7 Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных;
- отозвать согласие на обработку и отдельно — согласие на получение рекламы;
- отказаться от email-рассылки по ссылке в письме;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав необходимо направить обращение на letter@efremova-nadezhda.ru. В обращении следует указать сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и факт взаимодействия с Оператором, а также сформулировать требование. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством.
8 Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
9 Прекращение обработки
После достижения цели, истечения срока, отзыва согласия либо выявления неправомерной обработки данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законом, если продолжение обработки не допускается на ином законном основании. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
10 Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава данных, целей, сервисов или процессов обработки. Действующая редакция публикуется по адресу https://efremova-nadezhda.ru/politika_general.